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クラウティの退会方法を知りたいな
今、有料で受講中の人も
無料体験期間中に(有料になる前に)やめたい人も
検討中で事前に調べておきたい人も、ご安心を!
この記事を最後まで読めば分かります。
- クラウティの無料体験期間中に退会する方法(自動的に有料会員になる前に解約)
- クラウティの有料会員として受講中だが受講をやめる方法
- クラウティが合わなかった場合におすすめのスクール
退会手続きは所要時間は1分、とても簡単。
注意点
退会手続きは、
無料体験期間中の人:無料体験最終日まで
有料会員の人:次回更新日の前々日まで
が期限となります。
無料体験中の人は最終日までに手続きしない場合、自動的に有料会員登録。
有料会員の人は次回更新日の前々日までに手続きしない場合、もう1ヶ月分引き落としがあるので注意。
これからクラウティの無料体験を検討している(体験前に退会方法をチェックしておきたい)人は、本記事で退会方法を確認したらぜひ、当サイト限定の無料体験期間が大幅延長できるスペシャルクーポンを使って思いっきり体験してみてください。
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クラウティの詳細・口コミは以下の記事を参考にしてください◎
≫クラウティの口コミ・評判を徹底調査
クラウティの退会・休会方法
クラウティでは、無料トライアル会員(まだ有料会員になっていない)と有料会員とで、退会・休会方法が異なります。
どちらも1分で終わります!
クラウティの退会方法|無料体験中の人の場合
無料体験レッスンを受けてみたけど、「クラウティは我が家には合わなかった」または「他校も試してみてから、複数の中から検討したい(有料受講は保留にしたい)」ということもあるでしょう。
そんな時は、以下手順で退会手続きを行いましょう!
家族会員を追加している場合やメインで受講しているのがお子様の場合でも、本会員(最初に登録した)アカウントでマイページにログインします。
画面1番下に【無料トライアル終了】ボタンがあるのでクリックします。
以下画面が出たら【退会】をクリックして終わりです。
本当に退会できたかどうか確認したい場合は、再度ログインを試してみましょう。
▼以下画面が表示されれば、退会できた証拠です。
これで自動的に有料会員になることはありません!
クラウティの退会方法|有料会員の場合
有料会員の場合は、正しくは「休会」手続きとなります。
途中までは無料体験中の人が退会する場合と同じです!
- 休会中は月々の支払いがストップします。
- これまでのレッスン履歴は残ります。
- いつでも再開可能です。
- 休会手続きをしても、次回更新日までの間はレッスンを受けられます。
- 完全に個人情報を削除したい場合はクラウティ事務局まで問い合わせが必要です。
≫クラウティ
家族会員ではなく【本会員】のアカウントでログインします。
休会理由のアンケート画面になります。当てはまるものにチェックしたり、他校に乗り換える場合は(任意です)スクール名を記入したりなど、差し支えない範囲で回答しましょう。
ゲームレッスンなら楽しくできるかもよ!など、引き止めるためのダイアログが出たりもしますが、気持ちが固まっているようならそっと閉じましょう(笑)
本当に休会となったかどうかは、再度ログインを試してみると確認できます。
休会中は支払いが一切発生しませんし、またいつからでも再開できるので、特にデメリットはありません◎
退会・休会方法は簡単ですよね◎
体験後、イマイチだと思えばいつでも退会OK!
さっそくクラウティの無料体験を試してみましょう♩
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クラウティの退会・休会時の注意点
クラウティの退会・休会手続きはオンラインのみで簡単にできますが、3つだけ注意点があります。
各手続きの変更期限に注意
クラウティの各手続きは、変更のための期限が異なります。
有料会員が休会する場合、プランを変更する場合(スタンダードプランからスタンダード・DAYSプランに変更する等)は、次回更新日の前々日までに手続きが必要です。
クラウティの手続き変更期限まとめ
退会手続き (無料体験期間中) | 無料体験期間終了日まで |
---|---|
休会手続き (有料会員) | 更新日の前々日まで ※10月15日が更新日なら10月13日まで |
プラン変更 | 更新日の前々日まで |
≫プラン変更の方法はこちらの記事から
また、次回更新日がいつなのかはログイン後のマイページや【契約管理】ページからも確認できます。
無料体験中の退会は手続きしたその瞬間からレッスン不可となる
無料体験期間中の方が、まだ無料期間が残っているけど自動更新にならないよう先に退会手続きしておこう!と退会手続きをすると、手続きした瞬間からレッスンは予約・受講ともにできなくなります。
忘れそうだから先にやっとこ〜!と手続きすると、もうその先は受けられなくなるので注意!
そのため、有料会員になる気はないけどまだレッスンを受けたいという場合は、無料体験期間の終了日をしっかり控えておき、忘れないように手続きしましょう。
▼当サイト限定クーポンを使えば、たっぷり41日間体験できちゃいます
有料会員が休会手続きしても更新満了日までは受講できる
クラウティの有料会員が休会手続きをしても、支払いが済んでいる月の分のレッスンは最終日まで受けられます。
無料体験中の人は退会手続きしたその時からレッスン不可となりますが、有料会員は違います。
せっかく支払った分はきっちり受けて無駄がないようにしましょう!
クラウティの退会・休会|よくある質問
クラウティの退会・休会方法についてよくある質問をまとめました。
クラウティはうちの子には合わなかったけれど、他に良いスクールはありますか?
クラウティもすごく良いスクールなんですが、合う・合わないの相性はありますよね。
クラウティが合わなかった場合の理由別おすすめスクールをまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。お子様にぴったりのスクールが見つかりますように!
退会・休会手続きをしたのにログインできてしまいます
退会・休会手続きからタイムラグが出ることがあります。
少し時間をおいてから再度ログインを試してみて、きちんと手続きできているか確認してください。
休会操作をしていないのに「休会中」と表示されています
有料会員期限終了日の深夜にログインした場合、クラウティのシステム内の情報更新のため、一時的に「休会中」と表示される場合があるそうです。
「休会中」と表示された場合は少し時間をおいてから再度ログインを試してみてください。
月の途中で料金プランを変更した場合はどうなりますか?
月の途中でプランの変更を行なった場合、新いプランに適用されるのは次回決済日以降となります。
ただし、次回決済日の前々日までの手続きが必要です。
一度退会/休会したのですが、再開したいです。
<無料トライアル期間中に退会した方>
事務局でアカウント再開の設定をしてもらう必要があります。事務局まで問い合わせてみてください。
ちなみに我が家も無料トライアルを試してから一度退会していて、その後再開しました(笑)
<元有料会員で休会中の方>
以前に登録したアカウントにログイン後、下記手順にしたがって再開操作をしてください。
- ホーム画面右上【契約管理】をクリック
- 本会員アカウントのユーザー名・パスワードで認証
- クラウティEnglishの【プラン変更・休会】をクリック
- プラン選択から利用したいプランを選択後、【適用】をクリック
- 【再開する】をクリック
- 【再開申込申請をします】というポップアップが出るので【OK】をクリック
上記のとおり手続きすると、即時決済され当日より利用できるようになります。
「休会」ではなく、個人情報を完全に削除してほしいのですが。
マイページ上での手続きは「休会」しか選べません。
休会手続きすれば月々の支払いは止まりますが、個人情報は残ったままとなります。
個人情報の完全削除を希望する場合には、以下の手順で直接事務局に申請してください。
- クラウティ
公式サイトから親アカウントでログイン - 右上【メニュー】(三本線のハンバーガーメニュー)から【お問い合わせ】をクリック
- メールで「退会したいので個人情報の削除を希望する」旨のメッセージ入力、送信
手続きが完了すると、すべてのデータが消えます。
クラウティが合わなかった子におすすめのスクールは?
クラウティが合わなかったという子におすすめのオンライン英会話スクールを、退会理由別にご紹介します。
オンライン英会話はスクールごとにかなり特色があり、システムも雰囲気もそれぞれ違います。
クラウティが合わなかったからといてオンライン英会話そのものをあきらめず、ぜひもっと相性の良いスクールを探してみてくださいね。
あなたのお子様はなぜクラウティが合わなかったのかな?
理由別にチェックしてみてね!
毎日レッスンはできなかった/週1〜2回で十分だった
クラウティの大きな魅力である、「毎日レッスンを受けても4,950円〜」というコスパの良さ。
ただし、週に1〜2回頻度のレッスンで十分だったという場合、クラウティの良さを活かしきれません。
週1〜2回なら、月額3,000円程度から始められる格安スクールが他にあります!
▼安いスクールをまとめた記事
もっと難易度の高い教材が良かった
クラウティは3歳くらい〜小学生の子供におすすめで、教材ラインナップも英語初心者向けのものが特に充実しています。
そのため、ある程度英語が話せるようになっている子やビジネス英語を学びたい大人にとっては少々物足りないかもしれません。
クラウティにも英検対策はあるし内容も充実しているけど、より「お勉強感」が強めの雰囲気が好きだったら、kimini英会話
毎回レッスンの予約をするのが面倒だった
クラウティは毎日レッスンを受けても定額の大変お得なスクールですが、レッスン予約は毎回必要で、かつ予約しようとするレッスンの24時間前にならないと予約操作ができません。(先々までまとめて予約はできない仕組み)
毎回予約する手間が面倒だと感じた人は、固定曜日で受講できるスクールが予約不要・楽ちんでおすすめです♩
- Novakid
→ 詳細記事 - GLOBAL CROWN
→ 詳細記事 - ECCジュニアオンライン
※固定曜日のグループレッスン
フィリピン人講師の前で固まってしまってレッスンが成立しない
フィリピン人講師は明るく優しい性格の人が多く、英語もゆっくりで発音が分かりやすく、初心者のレッスンに最適とよく言われますが…
幼児や英会話レッスンがまったく初めての子の中には、外国人講師というだけで抵抗を感じ、簡単な挨拶でもフリーズしてしまうタイプの子もいます。
そんなタイプの子には、日本人講師や日英バイリンガル講師が教えてくれるスクールを選ぶと安心!
- GLOBAL CROWN
→ 詳細記事 - ワールドトーク
※日本人講師を選べる - エイゴックス
※日本人講師を選べる
子供向けオンライン英会話スクールを一覧で比較
我が家が20種類以上のオンライン英会話スクールを実際に受講してみて、読者のみなさんにおすすめできる!と思ったスクールを10校ランキング化しています。
Novakid 詳細記事 | イチオシ! 講師◎ 教材◎ とにかく楽しい クーポンあり | 初心者~ | ネイティブ フィリピン レベル高い | 月4回 11,016円~ | 9:00~ 22:00 | 独自ツール | 不要 |
詳細記事 | コスパNo.1 毎日英会話 (定額制) ゲームレッスン 家族シェアOK クーポンあり | 完全初心者OK | フィリピン お気に入り 登録OK | 毎日 4,950円~ | 5:00~23:45 | 独自ツール | 必要 |
QQキッズ 詳細記事 | 迷ったらここ オリジナル教材の レベル高い 低価格 | 初心者~ | フィリピン 子供慣れ している | 月4回 2,980円~ | 24時間OK | 独自ツール | 不要 |
kimini英会話 詳細記事 | 毎日英会話 (定額制) 信頼の学研 | 簡単な挨拶が できるレベルを 推奨 | フィリピン お気に入り 登録OK | 毎日 6,380円~ | 6:00~24:00 | 独自ツール | 必要 |
GLOBAL CROWN 詳細記事 | バイリンガル講師 任せられる安心感 特に幼児に◎ クーポンあり | 完全初心者OK | バイリンガル 日本語OK | 月4回 10,450円~ | 平日/15:00~21:00 土曜/お休み 日曜/10:00~17:00 | 独自ツール | 不要 |
ワールドアイキッズ 詳細記事 | 子供専門 個別要望OK | 初心者~ | フィリピン 子供慣れ している | 月4回 2,450円~ | 6:00~22:00 | Skype | 不要 |
ネイティブキャンプ 詳細記事 | 毎日英会話 (定額制) コスパ良し 予約不要 | 小学生以上を 推奨 | ネイティブ (多国籍) バラつきあり | 毎日何度でも 6,480円 | 24時間OK | 独自ツール | 必要 |
ハッチリンクジュニア 詳細記事 | 子供専門 低価格 1ヶ月まとめて 予約OK | 初心者~ | フィリピン 子供慣れ している | 月4回 3,300円~ | 6:00~23:30 | Skype zoom | 不要 |
ESL club | 明光義塾が運営 小学生で 英検2級を目指す | 初心者~ | バイリンガル 英検1級所持 超ハイレベル | 月8回 ※1回45分 52,800円 | 平日/16:00~19:00 土/10:00~18:00 日/休み | zoom | 不要 |
ECCジュニアオンライン | バイリンガル グループレッスン | 初心者~ | バイリンガル 日本語OK | 月4回 6,600円 | 平日/16:00~21:30 土/9:00~12:00 日/お休み | zoom | 不要 |
まとめ|クラウティの退会は簡単1分!
いかがでしたか?
クラウティの退会・休会手続きはとても簡単でしたよね◎
最後にサクッとまとめると、
- 本会員アカウント(親アカウント)でログイン
- 歯車 マークから【契約管理】→【プラン変更】または【休会】をクリック
- 【無料トライアル終了】または【休会】をクリック
以上、簡単1分、たったの3ステップです。
これで「もし我が子に合わなくても」簡単に退会手続きできますから、安心して無料トライアルを試してみてくださいね◎
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クーポンの使い方についてはこちらをチェック!
1アカウントを家族6人でシェアできるから
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体験期間中に退会すれば
一切費用はかかりません!
執筆者情報
業界首位の教育系企業で10年間、新規講座の開発・運営・営業業務、フィリピン留学のエージェント業に携わる。(営業成績は社内首位を駆け抜ける)
家庭との両立のため退職後、現在は会社員として働きながらメディア運営や情報サイトでの執筆活動を行っています。
・Ameba公式トップブロガー
・育児情報サイト連載・執筆多数
・著書「泣いて笑って親になる! 超絶忙しいママたちの育児あるある日記 (MSムック) 」(共著)
・Instagramでは娘が生まれてからの育児日記を掲載中
当サイトでは「塾に行かなくても、家庭学習だけで成績は上がる!」をモットーに、家庭学習を頑張る親子を応援する情報を発信しています。
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